Erfolgreich Verkaufen

"Der Markt ist der einzig demokratische Richter, den es überhaupt in der modernen Wirtschaft gibt!" (Ludwig Erhard)

Gerade in wirtschaftlich schwierigen Zeiten und einem immer enger werdenden Markt können sich es Unternehmen kaum noch leisten, ihre Verkaufsmannschaft nicht zu schulen.

EMRICH Consulting macht Ihr Vertriebsteam fit für ein überzeugendes, kundenorientietes Auftreten im globalen Markt.

Zielgruppe:

Verkäufer im Innen- und Außendienst

Dauer:

2 Tage

Inhalte:

Grundgesetze der freien Marktwirtschaft
Die Rollen des Verkäufers
Ist der Kunde Partner oder König?
Trete ich dem Kunden mit Offenheit oder mit Ehrlichkeit gegenüber?
Reklamationsmanagement

Methode:

Kurze Theorie-Inputs im Wechselspiel mit zahlreichen interaktiven Übungen
Videoanalyse
Rückmeldung durch den Trainer und die anderen Teilnehmer